Utilização: Para uma noite fria ou para um almoço de domingo com umas pedras de gelo. Sem adições, sem conservantes, mas com muito sabor. Tem propriedades calmantes e combate a dor de garganta.

Sugestão: Adicione uma colher de sopa da mistura a 1 litro de água frever, deixando libertar sabor durante 5 minutos. Aumente a quantidade se gostar do sabor mais intenso ou deixe mais tempo a libertar sabor. No caso do cardamomo e anis, esmague ou parta antes de os colocar na água.

Ingredientes: Cardamomo, Anis e Pétalas de rosa (48%)
Origem: Produzido em Portugal

Conservar em local fresco e seco, longe de incidência solar.

CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA

1.Este documento estabelece as condições gerais de utilização deste website (www.milastas.pt) e a compra dos produtos na sua Loja Online, concretizada pelos seus Utilizadores. Estes Termos e Condições de venda são acordados entre a Luis Sanchez & Filhos, Lda. com sede em Parque Monserrate, Av. Dr. Luís Sá, 9, Armazém F, 2710-022 Sintra, número de identificação fiscal 502325259 e contato +351 219 255 500 doravante designada por “MILASTAS” e as pessoas que pretendam visitar e realizar compras a partir do website www.milastas.pt doravante designadas, por “Utilizador”.

2.A Luis Sanchez & Filhos, Lda., recomenda a leitura cuidadosa das Condições antes de utilizar este Website, uma vez que o Utilizador ao realizar a sua encomenda, submete-se ao disposto nestas condições.

3.A Luis Sanchez & Filhos, Lda., garante que o Utilizador, ao concluir a encomenda dos produtos, confirmará que leu e aceitou estas Condições que podem ser alvo de modificações, em qualquer momento e sem aviso prévio.

4.A leitura periódica das Condições é uma responsabilidade do Utilizador uma vez que as Condições em vigor deste Website serão sempre as aplicáveis em cada momento.

INFORMAÇÃO GERAL

TERMOS E CONDIÇÕES

PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

1.O acesso ao Website é de carácter gratuito e não exige a subscrição prévia ou registo do Utilizador.

2.A Luis Sanchez & Filhos, Lda., compromete-se a utilizar os dados pessoais facultados pelos Utilizadores apenas para efeitos associados à Loja Online e não para qualquer outro fim distinto

e alheio ao objeto dos seus serviços.

3.O Utilizador poderá omitir ou deixar de comunicar qualquer dado ou informação pessoal que não sejam absolutamente necessários para a realização da compra.

4.O seu fornecimento é facultativo e é garantido, nos termos da lei, o direito de acesso, rectificação e anulação de qualquer dado que lhe diga directamente respeito, pessoalmente ou por via escrita, directamente para o endereço info@milastas.pt.

5.O tratamento dos seus dados é feito no cumprimento da legislação sobre a proteção de dados pessoais. Os mesmos, sujeitos a tratamento informático, constarão na(s) base(s) de dados da Luis Sanchez e Filhos, Lda., e destinam-se ao registo e apresentação de outros produtos e serviços, bem como informação institucional, a disponibilizar pelas mesmas.

UTILIZAÇÃO DO NOSSO WEBSITE

1.Ao utilizar o nosso Website e ou fazer compras na nossa Loja Online o Utilizador compromete-se em:

a)Utilizar para consultas ou encomendas totalmente válidas.

b)Não realizar encomendas/compras falsas ou fraudulentas. A Luis Sanchez & Filhos, Lda., caso considere que possa ter sido efectuada uma encomenda deste tipo, está automaticamente autorizada a anular a encomenda e a informar as autoridades competentes.

c)Ter obrigatoriamente mais de 18 anos

2.A Luis Sanchez & Filhos, Lda., reserva-se o direito a recusar ou retirar o acesso ao site sem necessidade de pré-aviso, aos Utilizadores que não cumpram estes avisos legais ou as nossas Condições.

REALIZAÇÃO DA ENCOMENDA ONLINE

1. O Utilizador concretiza a sua encomenda através da conclusão do processo de compra apresentado no website www.milastas.pt, adicionando o(s) produto(s) ou serviço(s) que pretende encomendar ao carrinho de compras:
2. Para enviar a sua encomenda o Utilizador deverá:

a)Registar-se no website www.milastas.pt, fornecendo para o efeito as informações aí solicitadas.

b)Efetuar o “login” (facultando uma combinação de e-mail e palavra passe escolhidas pelo Utilizador no ato de registo).

c)Completar a informação e escolher as opções que lhe são disponibilizadas ao longo do processo de termino da encomenda (morada de entrega e facturação, forma de envio, forma de pagamento, bem como o NIF e o nome que, para efeitos fiscais, pretende que constem na fatura).

3. A confirmação final da encomenda pelo Utilizador equivale à aceitação plena e completa dos preços e descrição dos produtos disponíveis para venda assim como destas Condições Gerais de Venda que serão as únicas aplicáveis ao contrato assim concluído.
4. A Luís Sanchez e filhos, Lda. honrará as encomendas recebidas online unicamente até ao limite dos stocks disponíveis. Na falta de disponibilidade do produto a Luís Sanchez e filhos, Lda. compromete-se a informar o Utilizador logo que lhe seja possível.
5. Os dados constantes na fatura são da inteira responsabilidade do Utilizador. A fatura depois de emitida não poderá ser reemitida com alterações.
6. Caso o pagamento da encomenda não seja recepcionado pelos nossos serviços dentro de 24horas, a encomenda não poderá ser validada. Qualquer valor recebido após esta data será devolvido ou usado numa nova encomenda.

CONDIÇÕES GERAIS DE COMPRA

1.Os artigos à venda na Loja Online estão sujeitos ao stock existente e as encomendas serão processadas por ordem de chegada. Em caso de rutura de stock, temporária ou definitiva, o cliente será devidamente avisado e sendo-lhe sugerida, uma alternativa de produtos com características semelhantes ou aguardar pela sua  reposição.

EMAIL DE CONFIRMAÇÃO DE ENCOMENDA

1.Após concretização da compra, o Utilizador irá receber um email de confirmação da receção da encomenda. Neste email o Utilizador receberá ainda os dados necessários para efetuar o pagamento de acordo com o método escolhido. Assim que a encomenda estiver paga, receberá novo email com informação de pagamento efetuado com sucesso.

PREÇOS DOS ARTIGOS

1.Os preços dos produtos estão indicados em € (euros) e incluem o IVA à taxa legal em vigor à data do pagamento da encomenda. A Luis Sanchez & Filhos, Lda., reserva-se o direito de, em qualquer momento, modificar os preços dos produtos oferecidos no seu Website. Aquando a compra o Utilizador terá sempre o preço actual dos respectivos produtos.

2.Caso se verifique um aumento do Preços de algum produto, o Utilizador será informado de imediato, podendo optar por receber a sua encomenda (efetuando o pagamento da diferença) ou por proceder ao seu cancelamento.

PAGAMENTO

1.No website www.milastas.pt, a Luis Sanchez & Filhos, Lda., disponibiliza aos Utilizadores as seguintes modalidades de pagamento via Easypay - Instituição de Pagamento Lda:

a)Pagamento por multibanco - O Utilizador receberá um email com dados de Entidade, Referência e Valor, para que possa proceder ao pagamento da sua encomenda;

b)Cartão de crédito (Visa;Mastercard).

2.No caso do pagamento com cartão de crédito, o débito será efetuado no cartão do Utilizador imediatamente após confirmação da expedição da mercadoria. Se alguns produtos encomendados se encontrarem esgotados, o valor dos mesmos será creditado no cartão do Utilizador, após o fecho da encomenda.

PORTES DE ENVIO

1.À encomenda são acrescidos os custos de portes de envio que se encontram no “Resumo da Encomenda”, associado ao “Valor/Peso em Carrinho”. Os valores apresentados aplicam-se a encomendas expedidas para Portugal Continental, pela transportadora CTT Expresso.

2.Caso seja uma encomenda para outro local que não  Portugal Continental, o valor dos portes será definido pela Luis Sanchez e Filhos, Lda com base no custo praticado pela transportadora CTT Expresso.

2.O prazo de entrega varia entre os 2 a 5 dias úteis. O valor mínimo por encomenda está definido no site www.milastas.pt e pode ser alterado sem aviso prévio.

ENTREGA

1.As encomendas só são aceites e enviadas depois de validada e confirmada a cobrança dos valores da encomenda.

PRAZO DE ENTREGA DO PRODUTO ADQUIRIDO

1.O prazo começa a contar a partir do momento em que a Luis Sanchez & Filhos, Lda., recebe o valor da encomenda em conta, prevemos um prazo de entrega de 2 a 5 dias. O mesmo pode também estar dependente da disponibilidade dos produtos em stock.

2.A Luis Sanchez & Filhos, Lda., Lda pode não assegurar estes prazos em períodos de, Natal e rutura de stock.

3.As entregas são efectuadas entre as 9h e às 17h de segunda a sexta-feira. No caso de o cliente não se encontrar disponível para receber a encomenda, será contactado pela transportadora para agendar uma nova entrega.

4.As encomendas aquando recepcionadas pelo cliente, devem ser examinadas. Caso seja detectada qualquer irregularidade ou dano no produto, o cliente deve devolvê-lo à transportadora, justificando o motivo da devolução na guia de remessa e informar de imediato a Luis Sanchez & Filhos, Lda.

MERCADORIA DANIFICADA

1.A Luis Sanchez & Filhos, Lda., responsabiliza-se pela entrega dos produtos em boas condições e disponibiliza-se para atender qualquer reclamação. Na eventualidade de encomendas que não sejam entregues em condições, o cliente deverá informar a transportadora e enviar um email para info@milastas.pt expondo o assunto, de forma a avaliarmos a situação com a maior brevidade possível.

2.A Luis Sanchez & Filhos, Lda., irá proceder à análise da não conformidade dos produtos e reserva-se o direito de dar, ou não, deferimento à reclamação conforme os resultados da análise.

3.Em situações de não conformidade, a Luis Sanchez & Filhos, Lda., compromete-se a:

a)Dar um crédito ao cliente igual ao valor do produto, que poderá ser utilizado para comprar qualquer outro produto disponível na Loja Online nos espaço de 30 dias;

b)Efectuar transferência bancária para conta a designar pelo cliente.

CANCELAMENTO E DEVOLUÇÕES

1.O processo de cancelamento ou devolução é tratado caso a caso, pela Luis Sanchez e Filhos Lda. O pedido deverá    chegar por escrito para o e-mail de contacto info@milastas.pt, sendo as instruções de cancelamento ou devolução da mercadoria respondidas e definidas pela Luis Sanchez e Filhos, Lda. , pelo mesmo meio         de comunicação.

2.No caso de cancelamento, o cliente dispõe até 24h após o pagamento ser efetuado para pedir o cancelamento da encomenda (após esse período a encomenda poderá já ter sido expedida, pelo será tratada como uma devolução).

3.No caso de devoluções, o cliente receberá um email com informação sobre os procedimentos a adotar para efetuar a devolução, que deve ser realizada no prazo legal de 14 dias após a receção da encomenda.

4.A Luis Sanchez & Filhos, Lda reserva-se o direito de aceitar apenas a devolução de produtos que esteja nas devidas condições.

5.A Luis Sanchez e Filhos, Lda. compromete-se a reembolsar o Utilizador no prazo máximo de 15 dias.           

6.Os produtos devolvidos têm obrigatoriamente de se encontrar em condições de venda, ou seja, no mesmo estado em que chegaram às mãos do Utilizador, sem qualquer anomalia ou dano.

7.Se o valor resultante da troca de produtos de uma encomenda for inferior ou superior ao valor inicial da mesma, as condições de acerto, serão indicadas pela Luis Sanchez e Filhos, Lda.

8.O consumidor tem Direito de livre resolução nos seguintes termos:

Nos contratos à distância o consumidor dispõe de um prazo mínimo de 14 dias, a contar da receção do bem, para resolver o contrato, sem pagamento de indemnização e sem necessidade de indicar o motivo, mediante o envio de carta registada com aviso de recepção a comunicar essa vontade. O preço do bem será reembolsado ao consumidor, no prazo máximo de 30 dias, deduzido das despesas de devolução. O bem deve ser devolvido em devidas condições de utilização (incluindo a embalagem original).

Os termos e condições aqui descritos, estão de acordo com Decreto-Lei nº78/2018 de 15 de Outubro.